人(rén)是組織效能的(de)基石

     提到組織活力，大(dà)家似乎都知道，但又說不清、道不明(míng)。所以，每當有客戶咨詢提升組織活力的(de)問題，我都會先問清楚他(tā)理(lǐ)解的(de)組織活力是什(shén)麽。

     組織活力應該如何理(lǐ)解，作爲以市場(chǎng)、客戶、員(yuán)工爲中心的(de)企業組織，我們不妨從三個(gè)層面了(le)解。

     市場(chǎng)層面：從市場(chǎng)競争的(de)本質看，組織面對(duì)的(de)是競争對(duì)手或毫無關聯的(de)其他(tā)市場(chǎng)組織（跨界打劫者），組織活力強則組織在市場(chǎng)中的(de)競争性和(hé)生存能力就強，可(kě)以能做(zuò)到競争對(duì)手或其他(tā)搶占同市場(chǎng)的(de)組織做(zuò)不到的(de)事情！

     客戶層面：從客戶角度看，組織活力強的(de)組織，客戶感受好，合作的(de)意願強！

     員(yuán)工層面：從員(yuán)工看，組織活力強的(de)組織，員(yuán)工積極性高(gāo)，員(yuán)工成長(cháng)進步快(kuài)，工作比較有熱(rè)情！‍

     多(duō)年服務企業，對(duì)組織活力思考頗多(duō)，對(duì)企業采取的(de)改進措施有時(shí)深感憂慮。因爲，市場(chǎng)很多(duō)流行的(de)雞湯式觀點，比如成功培訓、心靈雞湯等，聽(tīng)聽(tīng)可(kě)以，如果植入企業，不僅不能起到激發組織活力的(de)積極作用(yòng)，還(hái)會傷害組織的(de)健康發展。這(zhè)也(yě)是有些企業在培訓後感覺沒有效果的(de)原因。

     組織活力在企業經營管理(lǐ)過程中的(de)影(yǐng)響越來(lái)越大(dà)，企業業績是否能夠持續增長(cháng)，關鍵就看組織活力，組織活力是企業業績持續增長(cháng)的(de)驅動力。不管市場(chǎng)經濟情況如何，企業如果想提升組織效能，首先應該考慮的(de)是企業組織效能的(de)現狀如何？

     如何判斷企業組織活力，我們可(kě)以從企業的(de)“人(rén)才吸引力、人(rén)才穩定性和(hé)人(rén)才貢獻度”三個(gè)方面審視組織的(de)活力情況。

      當下(xià)，“人(rén)才搶奪大(dà)戰”這(zhè)個(gè)詞我們幾乎每天都能聽(tīng)到，它成了(le)一個(gè)城(chéng)市發展的(de)基礎，它更是一個(gè)企業發展的(de)基石。要想吸引優秀的(de)人(rén)才，城(chéng)市需要“築巢引鳳”，同樣企業也(yě)必須把自己打造成能夠滿足個(gè)人(rén)職業發展、文化(huà)興趣及個(gè)人(rén)生活需要“巢”，做(zuò)到讓個(gè)體生活有質量、發展有前景，單獨的(de)“高(gāo)薪政策”不能從根本上解決人(rén)才的(de)吸引問題。

      人(rén)才頻(pín)繁流動會造成企業人(rén)心渙散，保持人(rén)才的(de)穩定性是企業保持組織活力的(de)根基。企業的(de)人(rén)才穩定性與市場(chǎng)、技術、管理(lǐ)等同樣不可(kě)缺少，關鍵在于企業如何定位，采取什(shén)麽樣的(de)行動。

      決定企業人(rén)才穩定性的(de)因素不僅僅是人(rén)才自身的(de)職業規劃和(hé)發展要求的(de)變化(huà)，還(hái)有很多(duō)其他(tā)的(de)重要因素，比如企業對(duì)人(rén)才的(de)重視程度，企業能夠給予人(rén)才的(de)發展高(gāo)度和(hé)寬度，企業的(de)文化(huà)等等，此外還(hái)會有一些不可(kě)控的(de)因素，比如企業辦公地點、企業用(yòng)工方式等等。

      由此可(kě)見，人(rén)才穩定性是由很多(duō)要素決定的(de)，這(zhè)些要素組合成一種“穩定性矩陣”，需要進行科學合理(lǐ)的(de)管控，而不是任何簡單粗暴的(de)主觀臆斷。

      人(rén)才貢獻度通(tōng)常用(yòng)個(gè)體貢獻度指标進行分(fēn)析。個(gè)體貢獻度是衡量個(gè)人(rén)負責的(de)工作産出在公司的(de)整體效益中所占比例或重要程度占比的(de)一種體現。一般企業會從利潤的(de)角度出發，将利潤分(fēn)解爲收入，成本、考核、增收、節支等方面。歸根到底主要體現個(gè)人(rén)在工作任務中所産生的(de)直接（直接貢獻度指産生直接利潤，按商定的(de)相關比例 /權重完成的(de)任務目标）或間接利潤（間接貢獻度指所負責工作不産生直接收益，按實際工作量級商定的(de)與工作量任務目标計算(suàn)個(gè)人(rén)所得(de)值。）及利潤比。

      在VUCA的(de)環境中，企業要想不斷成長(cháng)和(hé)持續領先，就需要組織具備較高(gāo)的(de)活力。組織的(de)活力體現在“人(rén)”，企業隻有做(zuò)到能夠随時(shí)吸引優秀人(rén)才，時(shí)刻保持人(rén)才的(de)穩定，并不斷提升人(rén)才貢獻度，企業才能保持它的(de)活力。沒有人(rén)的(de)活力，企業組織就會僵硬，更談不上組織整體的(de)效能。‍